Skip Navigation
 

regulamin

REGULAMIN
Korzystanie ze sklepu www.add.net.pl oznacza akceptację niniejszego regulaminu. Informacje zawarte na stronach sklepu nie stanowią oferty w rozumieniu przepisów prawa.
Preferujemy kontakt poprzez pocztę elektroniczną.
Wszelkie znaki towarowe i nazwy firmowe zamieszczone na niniejszej stronie należą do odpowiednich właścicieli. Znaki, nazwy towarowe oraz zdjęcia zostały użyte jedynie w celach promocyjnych i informacyjnych.
Postanowienia ogólne
1. Towar dostarczamy na adres podany w zamówieniu.
2. Klient może zrezygnować z towaru kupionego w sklepie internetowym bez podania przyczyny w ciągu 10 dni od daty odebrania przesyłki
pod warunkiem (z wyjątkiem baterii,akumulatorów do notebooków, oprogramowania, muzyki i innych plików umiesczonych na nośnikach informacji - płyty CD, DVD):
- Towar jest zapakowany w oryginalne opakowanie bez sladów uszkodzeń.
- Towar nie był używany
Towar który zwracamy wysyłamy na własny koszt na adres naszej firmy.
W ciągu 30 dni roboczych zostają zwrócone pieniądze ( Kwota zwrotu będzie taka sama jak na fakturze, bez kosztów przesyłki ) jeżeli zostaną spełnione w/w warunki.
3. Koszty odesłania (zwrotu) towaru ponosi kupujący.
4. Wszystkie towary dostępne w sklepie objęte są gwarancją producenta lub firmy ADD Information.
- Gwarancja na akumulatory do notebooków wynosi 3 miesiące.
5. Wysyłając do sklepu internetowego add.net.pl zamówienie, Nabywca oświadcza, że zapoznał się z treścią Regulaminu sklepu i w pełni akceptuje jego postanowienia.
6. Do każdego zakupionego produktu dołączany jest dowód zakupu w postaci faktury VAT lub paragonu fiskalnego.
7. W przypadku większych zakupów prosimy o wcześniejszy kontakt.
8. Realizujemy tylko zamówienia na terenie polski.
WARUNKI REKLAMACJI
1. Jeżeli po otrzymaniu towaru klient znajdzie w nim wady techniczne lub uszkodzenia powstałe podczas dostawy, powinien powiadomić sklep o tym fakcie.
2. Sklep nie przyjmuje żadnych przesyłek odsyłanych za pobraniem oraz wysłanych bez uzgodnienia - formularza reklamacyjnego.
3. Koszty, związane z odesłaniem towaru reklamowanego, sklep zwraca natychmiast po otrzymaniu przesyłki i pozytywnym rozpatrzeniu reklamacji.
4. Do odsyłanego towaru należy dołączyć paragon lub fakturę.
5. Wszelkie reklamacje rozpatrywane są najpóźniej w ciągu 30 dni od ich wpłynięcia.
ZWROTY
Zwracany towar należy odsyłać razem z otrzymaną wraz z nim fakturą lub paragonem.
Towar powinien zostać porządnie zapakowany - zabezpieczony przez możliwym uszkodzeniem podczas transportu. Sklep gwarantuje zwrot kwoty równej cenie towaru. Pieniądze zostaną zwrócone przelewem bankowym na konto wskazane przez klienta lub przekazem pocztowym pod adresem wskazanym w zamówieniu. Koszt odesłania towaru nie podlega zwrotowi. WARUNKI WYSYŁKI TOWARÓW
- Towar dostępny w magazynie jest wysyłany natychmiast po opłaceniu zamówienia
- Zamówienie na towar który jest dostępny w ciągu kilku dni (na zamówienie) jest realizowane po opłaceniu zamówienia.
- Paczki na terenie kraju są dostarczane przesyłką priorytetową, realizowaną przez Pocztę Polską (czas ok. 1-2 dni roboczych) lub firmą Kurierską.
- Czas realizacji nie obejmuje czasu dostawy do klienta (przez Pocztę Polską) W przypadku formy płatności przelewem, towar wysyłany jest po zaksięgowaniu kwoty przelewu na rachunku bankowym sklepu
Obecnie jedyną formą zapłaty jest przelew na konto
PKO BP S.A.
50102055581111119479600001
ADD Information
02-785 Warszawa
ul.Surowieckiego 8/163
KOSZTY PRZESYŁEK

1. Koszt wysyłki pokrywa kupujący.
2. Koszt wysyłki zawsze jest podany w podsumowaniu po dokonaniu transakcji i naliczany jest zgodnie z cennikiem poczty polskiej ( razem z 22% VAT) lub 25zł dla przesyłek kurierskich do 25KG.
3. Wysokość opłaty za wysyłkę jest uzależniona od ilości zamawianego towaru oraz jego wagi.
4. Opłata naliczna jest automatycznie i jest widoczna przed zatwierdzeniem zamówienia
5. W przypadku odbioru osobistego należy wybrać odpowiednią opcję w końcowym etapie składania zamówienia, w tym przypadku koszt wysyłki nie jest naliczany.
Odbiór osobisty
Możliwy jest odbiór osobisty po wcześniejszym uzgodnieniu, sklep add.net.pl wyznacza miejsce, datę i czas odbioru.
OCHRONA DANYCH OSOBOWYCH
Zgodnie z ustawą z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych (Dz. U. Nr 133, poz. 883) Sklep nie udostępnia danych osobowych w żadnej postaci oraz formie.
Dane podane przy rejestracji służą wyłącznie do poprawnej identyfikacji zamawiającego, celem poprawnej wysyłki zakupionych towarów
Zamawiający ma w każdej chwili prawo do modyfikacji oraz trwałego usunięcia danych poprzez swoje konto założone w sklepie on-line add.net.pl